Termini e condizioni di vendita

 

Disposizioni generali

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società Emanuele Rossi (P.IVA 03630100133), con sede legale in 23875 – Osnago (LC), via T. Edison 13 (d’ora innanzi, semplicemente Emanuele Rossi) e chiunque effettui acquisti online sul sito internet www.emanuelerossi.shop (d’ora innanzi, semplicemente, Cliente).

Le presenti condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.emanuelerossi.shop, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

 

Articolo 1 – Oggetto del contratto

Con le presenti condizioni generali di vendita Emanuele Rossi vende e il Cliente acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.emanuelerossi.shop. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del Cliente all’indirizzo www.emanuelerossi.shop e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

Il Cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da Emanuele Rossi e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata.

Nella e-mail di conferma dell’ordine, il Cliente riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dalla legge.

 

Articolo 2 – Informazioni precontrattuali per il consumatore

Il Cliente prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta.

Prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il Cliente è informato relativamente a:

  • prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
  • modalità di pagamento;
  • termine entro il quale Emanuele Rossi si impegna a consegnare la merce;
  • condizioni, termini e procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 7 delle presenti condizioni);
  • informazione che il Cliente dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
  • esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati.

Il Cliente può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto prendere conoscenza delle informazioni relative a Emanuele Rossi, l’indirizzo geografico, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:

Emanuele Rossi

23875 – Osnago (LC)

via T. Edison, 13

Tel: +39 039 58 77 34

E-Mail: info@emanuelerossi.it

 

Articolo 3 – Conclusione ed efficacia del contratto

Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte di Emanuele Rossi al Cliente di un’e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene i dati del Cliente e il numero d’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.

Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella mail di cui sopra e a comunicare tempestivamente a Emanuele Rossi eventuali correzioni/modifiche da apportare.

Emanuele Rossi si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. In ogni caso, potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il prodotto raffigurato nel sito ed il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.emanuelerossi.shop non costituiscono elemento contrattuale, in quanto da considerarsi solo rappresentative.

Emanuele Rossi si impegna a consegnare la merce entro 30 giorni decorrenti dall’invio dell’e-mail di conferma d’ordine al Cliente.

 

Articolo 4 – Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il cliente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto:

  • i prodotti potrebbero essere venduti ad altri Clienti prima della conferma dell’ordine, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti,
  • potrebbe verificarsi un’anomalia informatica tale da rendere disponibile all’acquisto un prodotto che in realtà non lo è.

Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata da Emanuele Rossi, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e il Cliente verrà immediatamente informato via e-mail; con tale e-mail il Cliente verrà altresì informato delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate.

 

Articolo 5 – Modalità di pagamento

Ogni pagamento da parte del Cliente potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.emanuelerossi.shop o con metodo di pagamento Paypal.

L’effettivo addebito avverrà al momento dell’invio da parte di Emanuele Rossi dell’e-mail di conferma ordine.

Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal Cliente nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette. La sicurezza del pagamento con Carta di Credito è garantita tramite certificazione VBV (Verified by VISA) e SCM (Security Code Mastercard).

 

Articolo 6 – Prezzi

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.emanuelerossi.shop sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA, e ove previsto, del contributo Raee.

I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.

Il Cliente accetta la facoltà di Emanuele Rossi di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e-mail di conferma dell’ordine.

In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da Emanuele Rossi, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal cliente sarà rimborsato entro 14 giorni dal giorno dell’annullamento.

 

Articolo 7 – Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

Il Cliente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Emanuele Rossi tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo PEC all’indirizzo pec.emanuelerossi@pec.it.

Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto.

Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lettera h, (compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto):

Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

  • Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
  • Nome del/dei Consumatore(i)
  • Indirizzo del/dei Consumatore(i)
  • Firma del/dei Consumatore(i)
  • Data

(*) Cancellare la dicitura non utilizzata.

In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a Emanuele Rossi la propria volontà di recedere dal contratto.

La merce dovrà essere rispedita a Emanuele Rossi, 23875 – Osnago (LC), via T. Edison 13.

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Emanuele Rossi provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni.

Emanuele Rossi eseguirà il rimborso utilizzando bonifico bancario. Il Cliente dovrà fornire a Emanuele Rossi le coordinate bancarie IBAN, SWIFT e BIC necessarie all’effettuazione del rimborso.

 

Articolo 8 – Garanzia legale di conformità

In caso di ricezione di prodotti difettosi o comunque non conformi agli ordini effettuati, il Cliente ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante sostituzione del prodotto. Il Cliente può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene e denuncia il difetto a Emanuele Rossi entro due mesi dalla scoperta. Al fine di esercitare il diritto di cui sopra, il Cliente dovrà procedere comunicandolo a Emanuele Rossi, in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del Cliente.

 

Articolo 9 – Modalità di consegna

Emanuele Rossi accetterà ordini da consegnare nel territorio italiano, nella Comunità Europea e nel resto del mondo. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine entro e non oltre 30 giorni dalla data di ricezione da parte del Cliente dell’e-mail di conferma dell’ordine.

Per ogni ordine effettuato sul sito www.emanuelerossi.shop, Emanuele Rossi emette fattura della merce spedita. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

 

Articolo 10 – Responsabilità

Emanuele Rossi non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

 

Articolo 11 – Integralità

Le presenti Termini e Condizioni di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Termini e Condizioni di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

 

Articolo 12 – Legge applicabile e foro competente

Le presenti Termini e Condizioni di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.

Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del cliente, se ubicati nel territorio dello Stato.

In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr.

 

Condizioni generali di vendita aggiornate al 09 luglio 2019.

Terms and conditions of sale

 

General provisions

These conditions are valid exclusively between the company Emanuele Rossi (VAT number 03630100133), with registered office at 23875 – Osnago (LC), via T. Edison 13 (henceforth, simply Emanuele Rossi) and anyone who purchases online on website www.emanuelerossi.shop (from now on, simply, Customer).

The present conditions can be subject to modifications and the date of publication of the same on the site is equivalent to the date of entry into force.

These conditions govern purchases made on the www.emanuelerossi.shop site, in accordance with the provisions of Part III, Title III, Chapter I, of the Consumer Code, Legislative Decree n. 206/2005, amended by Legislative Decree n. 21/2014 and by Legislative Decree 70/2003 concerning electronic commerce.

 

Article 1 – Object of the contract

With these general sales conditions, Emanuele Rossi sells and the Customer buys remotely the material movable goods indicated and offered for sale on the website www.emanuelerossi.shop. The contract is concluded exclusively through the internet, through the access of the Customer to the address www.emanuelerossi.shop and the realization of a purchase order according to the procedure foreseen by the site itself.

The Customer undertakes to read these general conditions of sale before proceeding to confirm their order, in particular the pre-contractual information provided by Emanuele Rossi and to accept them by affixing a flag in the indicated box.

In the order confirmation e-mail, the Customer will also receive the link to download and store a copy of these general sales conditions, as required by law.

 

Article 2 – Pre-contractual information for the consumer

The Customer before the conclusion of the purchase contract, takes a look at the characteristics of the goods that are illustrated in the individual product data sheets at the time of the choice.

Before validating the order with “payment obligation”, the Customer is informed about:

  • total price of the goods including taxes, with details of shipping costs and any other costs;
  • terms of payment;
  • term within which Emanuele Rossi undertakes to deliver the goods;
  • conditions, terms and procedures to exercise the right of withdrawal (art. 7 of these conditions);
  • information that the Customer will have to bear the cost of returning the goods in case of withdrawal;
  • existence of the legal guarantee of conformity for the goods purchased.

The Customer may at any time and in any case before the conclusion of the contract take note of the information relating to Emanuele Rossi, the geographical address, telephone number, e-mail address, information that is reported, even below:

Emanuele Rossi

23875 – Osnago (LC)

via T. Edison, 13

Tel: +39 039 58 77 34

E-Mail: info@emanuelerossi.it

 

Article 3 – Conclusion and effectiveness of the contract

The sales contract is considered concluded with the dispatch by Emanuele Rossi to the Customer of an e-mail confirming the order. The e-mail contains the Customer’s data and the order number, the price of the goods purchased, the shipping costs and the delivery address to which the goods will be sent and the link to print and store the copy of present conditions.

The Customer undertakes to verify the correctness of the personal data contained in the email referred to above and to promptly notify Emanuele Rossi of any corrections / changes to be made.

Emanuele Rossi undertakes to describe and present the items sold on the site in the best possible way. In any case, some errors, inaccuracies or small differences between the product depicted on the site and the actual product may emerge. Furthermore the photographs of the products presented on www.emanuelerossi.studio do not constitute a contractual element, as they are to be considered only representative.

Emanuele Rossi undertakes to deliver the goods within 30 days from the sending of the order confirmation e-mail to the Customer.

 

Article 4 – Product availability

Product availability refers to actual availability at the time the customer places the order. This availability must however be considered purely indicative as:

  • the products could be sold to other customers before the order is confirmed, due to the simultaneous presence on the site of several users,
  • a computerized anomaly could occur that would make a product available to you that in reality is not.

Even after sending the confirmation e-mail sent by Emanuele Rossi, there may be cases of partial or total unavailability of the goods. In this case, the order will be automatically adjusted with the elimination of the unavailable product or products and the Customer will be immediately informed by e-mail; with this e-mail the Customer will also be informed of the methods and timing of repayment of any amounts paid.

 

Article 5 – Payment methods

Any payment by the Customer can only be made using the credit cards indicated on the website www.emanuelerossi.shop or with the Paypal payment method.

The actual charge will be at the time of sending by Emanuele Rossi of the order confirmation e-mail.

The communications relating to the payment and the data communicated by the Customer at the time this is carried out take place on special protected lines. Credit card payment security is guaranteed by VBV certification (Verified by VISA) and SCM (Security Code Mastercard).

 

Article 6 – Prices

All the selling prices of the products indicated on the website www.emanuelerossi.shop are expressed in Euros and include VAT, and where applicable, the WEEE contribution.

Shipping costs are not included in the purchase price, but are indicated and calculated at the end of the purchase process before payment is made.

The Customer accepts the option of Emanuele Rossi to change his prices at any time, however the goods will be invoiced on the basis of the prices indicated on the site at the time of order creation and indicated in the order confirmation e-mail.

In the event of an IT, manual, technical error, or any other nature that could result in a substantial change, not foreseen by Emanuele Rossi, of the sale price to the public, which makes it exorbitant or clearly derisory, the purchase order will considered invalid and canceled and the amount paid by the customer will be refunded within 14 days from the day of cancellation.

 

Article 7 – Right of withdrawal

In accordance with the legal provisions in force, the Customer has the right to withdraw from the purchase without any penalty and without specifying the reason, within a period of 14 days from the date of receipt of the products.

The Client who intends to exercise the right of withdrawal must communicate it to Emanuele Rossi through an explicit declaration, which may be transmitted by certified email to pec.emanuelerossi@pec.it.

The Customer may exercise the right of withdrawal also by sending any explicit declaration containing the decision to withdraw from the contract.

Model withdrawal form pursuant to art. 49, paragraph 1, letter h, (complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract):

With this I / we (*) notify / notify (*) the withdrawal from my / (*) sales contract of the following goods / services (*)

  • Ordered on (*) / received on (*)
  • Name of Consumer (s)
  • Address of the Consumer (s)
  • Signature of the Consumer (s)
  • Date

(*) Delete the unused wording.

In case of exercising the right of withdrawal, the Customer is required to return the goods within 14 days from the day on which he communicated to Emanuele Rossi his intention to withdraw from the contract.

The goods must be returned to Emanuele Rossi, 23875 – Osnago (LC), via T. Edison 13.

The goods must be returned intact, in the original packaging, complete in all its parts (including packaging and any documentation and accessory equipment) and complete with the attached tax documentation. Without prejudice to the right to verify compliance with the above, Emanuele Rossi will reimburse the amount of the products subject to withdrawal within a maximum period of 14 days.

Emanuele Rossi will execute the refund using bank transfer. The Customer must provide Emanuele Rossi with the IBAN, SWIFT and BIC bank details necessary for the reimbursement.

 

Article 8 – Legal guarantee of conformity

In the event of receipt of defective products or in any case non-compliant with the orders made, the Customer has the right to restore, without the expense, the conformity of the product by replacing the product. The Customer can exercise this right if the defect occurs within two years from the delivery of the goods and reports the defect to Emanuele Rossi within two months from the discovery. In order to exercise the aforementioned right, the Customer must proceed by communicating it to Emanuele Rossi, in the event of a defective or non-compliant product, he will arrange, at his own expense, to organize the collection of the product, compatibly with the availability of the Customer.

 

Article 9 – Delivery methods

Emanuele Rossi will accept orders to be delivered in the Italian territory, in the European Community and in the rest of the world. The products will be delivered by express courier to the address indicated by the Customer at the time of the order no later than 30 days from the date of receipt by the Customer of the order confirmation e-mail.

Emanuele Rossi issues an invoice for the goods shipped for every order placed on the www.emanuelerossi.shop website. After the invoice has been issued, it will not be possible to make any changes to the data indicated therein.

 

Article 10 – Responsibility

Emanuele Rossi does not assume any responsibility for disruptions caused by force majeure or unforeseeable circumstances, even if dependent on malfunctions and disruptions of the internet, if he is unable to execute the order within the time stipulated in the contract.

 

Article 11 – Integrity

These Terms and Conditions of Sale consist of all the clauses that compose them. If one or more provisions of these Terms and Conditions of Sale are considered invalid or declared as such pursuant to the law, regulation or following a decision by a court having jurisdiction, the other provisions will continue to have full force and effect.

 

Article 12 – Applicable law and competent court

These Terms and Conditions of Sale are subject to Italian law.

Any dispute that does not find an amicable solution will be subject to the exclusive jurisdiction of the Court of the customer’s place of residence or domicile, if located in the territory of the State.

In any case, it is possible to optionally resort to mediation procedures pursuant to Legislative Decree 28/2010, for the resolution of any disputes arising from the interpretation and execution of these terms and conditions by accessing the following site: https://webgate.ec.europa.eu/odr.

 

General sales conditions updated to July 09, 2019.

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